配送ポリシー

発送までの目安

  • 在庫商品：ご注文から3日前後で発送します。
  • 受注生産・予約商品：ご注文から2週間前後で発送します（商品ページに個別の記載がある場合はそちらが優先されます）。
  • 海外へのお届け：ご注文から3週間前後でお届けします。

在庫商品と受注生産商品を同時にご注文いただいた場合は、すべての商品が揃ってから一括で発送します（分割発送は行っておりません）。生産状況などによりお届けが遅れる場合は、メールでお知らせします。

配送・送料

●日本国内

ご注文商品の合計重量 送料（税込）
1kgまで 510円
1kgを超える場合 1,000円
お買い上げ合計 20,000円以上 送料無料

※実際の送料は、ご注文内容に応じてチェックアウト画面に自動で表示されます。

●海外配送

配送先の地域とご注文商品の合計重量に応じた送料がかかります。正確な送料はチェックアウト画面でご確認ください。

お届け先 1kgまで 1kgを超える場合
韓国・台湾 3,000円 4,000円
シンガポール・香港・マレーシア 4,000円 5,000円
オーストラリア AU$51 AU$82
南アフリカ共和国 R725 R1,200
アメリカ合衆国（グアム等の海外領土を含む） US$32 US$65
フィリピン ₱1,194

海外への配送は主にEMS（国際スピード郵便）で行います。配送状況により遅れが生じる場合がありますので、あらかじめご了承ください。上記以外の地域への配送をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。

●税金と関税について（海外配送）

  • 海外配送では、DDU方式（Delivery Duty Unpaid）を採用しています。
  • 表示価格には配送先国の税金・関税は含まれておりません。配送先国の規定により税金・関税が発生した場合は、配達時に配送業者へ直接お支払いください。
  • 詳細は、配送先の税関または配送業者にご確認ください。

●お届け日時の指定

現在、曜日指定およびお届け時間の指定は承っておりません。

発送完了メールが届きましたら、配送状況は配送業者のサイトでご確認いただけます。商品配達時にご不在の場合は不在票が残されますので、お客様ご自身で再配達をご依頼ください。

●代引きについて

現在、代金引換サービスは行っておりません。

返品・キャンセル

●返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。ただし、以下の場合に限り、商品お受け取り後30日以内であれば交換・返品（返金）を承ります。

  • ご注文と異なる商品が届いた場合（誤配送）
  • 配送中の破損が確認された場合

商品の状態説明と写真を添えて、お問い合わせフォームまたはメール（support@justforfun.co.jp）よりご連絡ください。

●返品・交換をお受けできない場合

  • 裾上げやお直しをした商品
  • 使用済み、または洗濯済みの商品
  • タグやパッケージなどの付属品が欠損している商品
  • お客様の元でキズ、破損、または汚損が生じた商品
  • レシート（お買い上げ明細書やクレジットカード売上伝票等）がない商品
  • 転売目的で購入された商品（当社が転売目的と判断した場合を含む）
  • ユニフォームとして注文された商品
  • 過度の返品・交換を繰り返しているお客様からのご依頼

※故意に破損・汚損を生じさせた商品に関しては対応できません。

●キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルおよびご注文内容の変更は、原則お受けしておりません。商品発送前に限りご相談を承る場合がありますので、お問い合わせフォームからご連絡ください。予約・受注生産商品はキャンセルポリシーをご覧ください。

●ご住所・お電話番号・メールアドレスの記載間違いについて

ご注文時にご記入いただいたご住所に不備がある場合、商品は発送されません。その場合は正しい情報をご連絡いただき、当ショップ側で修正する必要があります。

修正いただけない場合は発送ができません。この期間内に在庫切れが発生した場合は、正しい情報をご記入いただいた方を優先させていただきます。

●再発送について

配送先での保管期間が切れて商品が倉庫に返送された場合や、住所情報の不備により返送された場合は、以下の条件で再発送を承ります。

  1. 正しい住所情報のご連絡：お問い合わせフォームより、正しい再配送先の住所をお知らせください。
  2. 再発送費用のご負担：再発送費用（合計1,100円：倉庫返送費用＋再配送費用）を下記口座にお振込みください。振込完了後、お問い合わせフォームより「正しい再配送先住所」と「振込完了の旨（振込名義がご注文名義と異なる場合はその旨）」をご連絡ください。

振込先：住信ＳＢＩネット銀行（金融機関コード0038）法人第一支店（支店コード106）普通 1867197

  • 商品が倉庫に戻った時点で在庫が確保されている場合に限り再発送を承ります。
  • 売り切れ・在庫切れの場合は再発送ができない可能性があります。その場合は該当商品の代金を返金いたします（再発送費用は返金されません）。

その他

●ご連絡方法

電話窓口は設けておりません。お問い合わせフォームまたはメール（support@justforfun.co.jp）でご連絡ください。

●再販について

再販の予定や情報は、公式InstagramなどのSNSでお知らせしています。

●領収書

領収書が必要な場合は、お問い合わせフォームからその旨をご連絡ください。

●注文履歴

注文履歴をご確認されたい場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

●ギフトラッピング

現在、ギフトラッピングサービスは実施しておりません。